Estudo de caso
SKIBRASIL | SELECTIONSCom o auxílio de um significativo progresso tecnológico e uma economia de cerca de 70% nos gastos com serviços de telefonia, a empresa SKIBRASIL | SELECTIONS se viu fortalecida em termos de recursos de comunicação.
Projeto:Modernização do sistema de telefonia
Escopo:Migração de sistema Avaya em ambiente físico para plataforma 3CX baseado em telefonia IP na nuvem,
Objetivo:Reduzir custos com licenças para ramais remotos da Avaya e mobilidade sem a complexidade de depender de VPN para funcionamento dos ramais.
Tecnologia envolvida: Telefonia IP com 3CX
Economia em provedor de telefonia
70%
Comunicação:Criação de ambiente em telefonia IP baseado em nuvem, proporcionando mobilidade a todos os colaboradores e centralização do contato junto aos clientes de forma única e profissional.
Com o 3CX podemos interligar todos os colaboradores que estavam distribuídos entre 2 sedes em São Paulo, Miami, Portugal e Rússia.
Com o ramal remoto todos os colaboradores interagem com aplicativos de celular ou no computador sem depender de VPN para acesso da estrutura local, de uma forma simples, reduzindo consumo de links de internet.Aliada a um grande avanço tecnológico e ganho de recursos em comunicação, e economia em provedor de telefonia de aproximadamente de 70%.
A Smartlink é o nosso principal parceiro estratégico que nos apoia com as melhores soluções e sempre antenados em novas tecnologias e no mercado de turismo.